8 月 26 日，小天才公关部工作人员向潇湘晨报回应称，“表述上确实不够严谨，我们已第一时间做了优化，目前产品界面已不再显示相关建议内容。”
工作人员透露，在接到客服反馈和记者反映情况后，公司迅速组建专项小组，开展内部核查和针对性优化。针对网友指出的判定缺乏科学依据的问题，小天才已于 8 月 25 日晚间完成紧急线上整改。目前，该功能已删除所有评价和判定类信息，产品页面仅保留用户手动输入的身高、体重，以及通过标准公式计算的 BMI 三项客观数据。
小天才方面表示，该功能的初衷是为家长提供孩子成长的参考信息，但确实存在产品表述不够严谨的问题。短期内将维持仅展示客观数据的方案，后续是否更新迭代将由产品部门进一步评估。公司诚恳接受来自用户、媒体和社会各界的监督。
最初发布视频的网友曾质疑：“你来说说多少才正常？知不知道会给多少青春期孩子带来焦虑？”评论区中，多数网友认为该判定的科学性值得怀疑。有网友表示“167cm、50.5kg 已经很瘦了”，不少网友担心此类判定可能误导儿童和青少年，引发体重焦虑。
小天才官方客服称，该功能由用户输入数据后，系统根据参考国家卫生健康委标准的 BMI 自动生成判定。但根据国家卫健委公开数据核算，涉事女孩的 BMI 约为 18.1。
根据儿童青少年超重肥胖判定标准，需结合年龄、性别，参考百分位标准，不能仅依据身高体重。结合相关学术研究和湖南省儿童医院专家解读，判定还应综合考量体成分、腰围、体格检查等多项指标。该女孩的 BMI 并未落在青少年超重区间（IT之家注：根据国家卫健委标准，成人 BMI 低于 18.5 即为体重过低；儿童青少年超重通常需达到同年龄同性别 BMI 百分位的 85% 以上）。
